Terms of service
Última actualización: Mayo 2026
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a Selecta Market. Los términos “nosotros”, “nuestro” y “la empresa” se refieren a Selecta Market. Selecta Market opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle al cliente una experiencia de compra en línea.
Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios.
Los presentes Términos de Servicio establecen los derechos y obligaciones del usuario al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web y servicios.
Al visitar o utilizar este sitio web, usted acepta estos Términos de Servicio y nuestras políticas relacionadas. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y USO DEL SITIO
Al utilizar este sitio, usted declara ser mayor de edad según las leyes aplicables en Ecuador o contar con autorización de sus representantes legales.
Para realizar compras o utilizar ciertos servicios, es posible que se le solicite información personal como nombre, correo electrónico, dirección de envío y datos de pago. Usted garantiza que toda la información proporcionada es verdadera, actual y completa.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y actividades dentro de su cuenta.
SECCIÓN 2 - PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores, tamaños o apariencia pueden variar dependiendo del dispositivo desde el cual acceda al sitio.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted está realizando una oferta de compra. Selecta Market se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos por cualquier motivo.
El pedido se considerará aceptado únicamente después de confirmar el pago y procesar la orden.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos de sospecha de fraude, errores de inventario o problemas relacionados con el pago.
Las devoluciones y cambios estarán sujetas exclusivamente a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios publicados están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los precios mostrados pueden no incluir costos de envío, impuestos u otros cargos adicionales.
El cliente se compromete a proporcionar información de facturación y pago verídica y actualizada.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la transportadora, ubicación o factores externos fuera de nuestro control.
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por empresas de mensajería, eventos climáticos, aduanas o situaciones de fuerza mayor.
Una vez entregado el pedido a la empresa transportista, la responsabilidad del envío pasa al cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, diseños, textos, videos, gráficos y marcas comerciales, pertenece a Selecta Market o a sus respectivos propietarios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido sin consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios proporcionados por terceros. No controlamos ni garantizamos el funcionamiento de dichos servicios externos.
El uso de estas herramientas es bajo responsabilidad del usuario.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Este sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda opera mediante Shopify. Sin embargo, cualquier compra realizada se efectúa directamente con Selecta Market.
Shopify no será responsable por daños, pérdidas o inconvenientes relacionados con compras realizadas en esta tienda.
SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar este sitio, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a nuestras políticas y a las políticas de Shopify.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Cualquier comentario, sugerencia o reseña enviada por el usuario podrá ser utilizada por Selecta Market para fines comerciales, promocionales o de mejora del servicio.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo, ilegal o inapropiado.
SECCIÓN 12 - ERRORES E IMPRECISIONES
Podrían existir errores tipográficos, inexactitudes o información incompleta relacionada con precios, promociones o disponibilidad de productos.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar este sitio para:
- Actividades ilegales.
- Difundir malware o virus.
- Realizar fraude o suplantación de identidad.
- Extraer información mediante bots o herramientas automatizadas.
- Violar derechos de propiedad intelectual.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos suspender o finalizar el acceso del usuario a nuestros servicios en cualquier momento y sin previo aviso si consideramos que existe incumplimiento de estos términos.
SECCIÓN 15 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Todos los servicios y productos se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”.
No garantizamos que el sitio funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Selecta Market no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web, retrasos en entregas, errores técnicos o uso indebido de los productos.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
El usuario acepta indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Selecta Market frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos términos o del uso indebido del sitio.
SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos de Servicio se regirán conforme a las leyes de la República del Ecuador.
Cualquier disputa será resuelta ante las autoridades competentes del Ecuador.
SECCIÓN 19 - MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en este sitio web.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de:
Selecta Market
Correo electrónico: pilaremprende1@gmail.com
Dirección: [INSERTAR DIRECCIÓN COMERCIAL]
Teléfono: [INSERTAR NÚMERO TELEFÓNICO]
RUC / Registro comercial: [INSERTAR INFORMACIÓN LEGAL]